INVESTIGACIÓN Y TRANSFERENCIA
INVESTIGACIÓN
La Biblioteca de la Universidad de Zaragoza renueva el Sello de Excelencia Europea EFQM 500
La Biblioteca de la Universidad de Zaragoza (BUZ), fiel a su compromiso con excelencia en la gestión y la calidad, ha renovado hasta el año 2027 su Sello EFQM 500 que obtuvo en el año 2021. El sello EFQM es una distinción otorgada por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM, por sus siglas en inglés) a aquellas organizaciones que han demostrado un alto nivel de calidad y excelencia en su gestión.
La BUZ ha seguido el Modelo EFQM 2020 y los aspectos que los evaluadores han valorado especialmente del Servicio de Biblioteca son:
- La implicación y cohesión de todo el equipo de personas que trabajan en la BUZ
- La revisión de la estrategia y la actualización de las prioridades para que la biblioteca camine hacia su Visión
- El diseño de los servicios que se ofrecen teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de la comunidad universitaria unizar
- La Digitalización y Transformación como estrategia fundamental para la modernización y transformación de los servicios
- El conocimiento de las necesidades de la comunidad unizar a través de encuestas y grupos focales.
La BUZ seguirá en esta línea de compromiso con la excelencia, mejorando, innovando para dar un servicio de calidad a la comunidad universitaria.
Más información sobre el Sello EFQM de la Biblioteca en este enlace.
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